Protection des données
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Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prise de contact et au suivi de votre projet : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et les informations relatives à votre demande (modèle de spa, budget, délais). Ces données sont collectées via notre formulaire de contact et notre conseillère virtuelle Camille.
Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, organiser votre visite au showroom, préparer un devis personnalisé, et assurer le suivi commercial de votre projet. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire ou de l'échange avec Camille, et sur l'intérêt légitime de SPARETIME à répondre à vos demandes.
Les données de contact sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour la prospection commerciale. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
Seuls les salariés et mandataires de SPARETIME habilités à traiter votre dossier ont accès à vos données. Nous pouvons faire appel à des sous-traitants techniques (hébergement, messagerie) soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
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Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à Sparetimebox@outlook.com ou par courrier à notre siège social.
SPARETIME met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, alteration, destruction ou divulgation.
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